自社でできることを明確にお客様に伝える大切さ
こんにちは。北陸の中小企業診断士西井克己です。
最近、当社で簡単なホームページや販促物の作成を行うことも
増えてきました。
女性従業員が当社に加わっていただいてから
このサービスが提供できるようになりました。
先日創業以来のお客様に、このサービスを提供させていただきました。
長くそして定期的にお付き合いしているお客様でも
当社がこのサービスを提供していることを
明確に告げない限り、お気づきにならないことがわかりました。
今日、さりげなく、数か国のメニュー表があることを
アピールしている飲食店さんを見ながら
自社で何ができるのか
簡易な方法でもよいので発信していく必要性を感じました。
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