おはようございます。
最近、士業の管理職研修に同行しています。同行している私の役目は傾聴練習の相手になることです。部下の話を共感を持って聞くためのお手伝いをしています。
今回、４回目の傾聴練習でした。参加して頂いている管理職の方はどなたも熱心で、日を追うごとに成長を感じます。研修中だけではなく日々の仕事の中で実践しているようです。やはり、研修だけで終わりにせず回数を重ねることで少しずつですが上手になりますね。本人が研修で得たことを実践に活かす姿勢が大事だと再認識しました。
国家資格キャリアコンサルタント 上島美和