これは先日読んだ「経営の行動指針/土光敏夫著」からの引用です。 今回読んでいてここが心に残りました。 叱ったことが相手に受け入れられるには、日頃からの信頼関係の構築が必要です。信頼しているからこそ、叱られても受け入れられ … 続きを読む ほめるべきときにはほめ、叱らねばならぬときには叱れ