セミナー(公的施設管理)の講師をしました。

おはようございます、石川県で理念経営を実践し、士業が組織として中小企業支援を行うことを目指す中小企業診断士西井克己です。

2015年10月16日に公的施設管理を管理されている方に対して、講師を務めました。


前半部分で施設のサービスレベル上げるための手法を講演し、

後半部分では実際に身近な事例を題材に

お客様に理想的な行動をとっていただくためには

何をしなければいけないのか

意見を出し合って頂きました。


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座学だけの一方通行の講演よりも少しでもその場で実践すると

実際の現場に戻って何をしなければいけないか実感できるのでこの頃は

少しでも実践の機会を設けるようにしています。

                                                                               
今年は講演のご縁を頂く機会が多く、1つ1つのご縁を大切に頑張っていきたいと思います。

                                                                   

弊社のリクルート用ページができましたご興味のある方は是非ご覧ください。

http://www.hyt.co.jp

また、弊社の士業育成に関する思いをまとめた

弊社のリクルート用知的資産経営報告書はこちらです。

JNET21に当社の士業育成の取り組みを取材いただいた記事は

こちらです。

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